شناخت خوب از مشتری ها در طراحی داخلی فضاهای تجاری

داشتن شناخت خوب از مشتری ها به شما کمک می کند از عناصری که با خصوصیات شخصیتی و سلیقه آن ها هماهنگی دارد در طراحی داخلی فضاهای تجاری بهره ببرید. به این منظور، باید در ابتدا راجعه به جنسیت، سن و سلیقه مشتری هایی که از فروشگاه شما دیدن می کنند، تحقیق کرده و اطلاعات جمع آوری کنید.

شما می توانید به سادگی از خود بپرسید که چه افرادی روزانه به فروشگاهتان سر می زنند. پاسخ این سوال می تواند اولین گام شما برای طراحی داخلی یک فضای تجاری مانند مغازه باشد و روند طراحی شما را تسهیل و جهت دهی کند.

به عنوان مثال، یک فروشگاه که اجناس آرایشی و بهداشتی را عرضه می کند، مشتریانی دارد که معمولا اکثرشان دختران و بانوان هستند. طبیعتا در طراحی داخلی چنین فروشگاهی باید از رنگ های لطیفی مانند صورتی، گلبهی، شیری و یاسی استفاده نمود.

به کار بردن پوسترهای دخترانه و کلا ایده های مورد پسند بانوان که حس آرامش را در مراجعه کنندگان ایجاد می کنند، می تواند مناسب باشد. همچنین پخش موزیک هایی که با خصوصیات شخصیتی مشتری های اصلی شما هماهنگ است، می تواند پیشنهاد دیگری باشد که تاثیر مثبتی روی نظر مشتریان و جلب آن ها دارد. برای مثال، شما می توانید از یک موزیک لایت بی کلام در فضای فروشگاه خود بهره ببرید تا سکوت آزار دهنده فضا را از میان بردارید.

ویترین در طراحی داخلی فضاهای تجاری

معمولا وقتی به طراحی یک فروشگاه پرداخته می شود، ویترین از مهم ترین بخش های مد نظر است. ویترین، اولین چیزی است که مشتری می بیند و از این رو، تقریبا مهم ترین آیتم در طراحی فضاهای تجاری است.

ویترین ها نشان دهنده ماهیت و وضعیت فروشگاه هستند و مشخص می کنند اجناس موجود در فروشگاه در چه سطحی قرار دارند.

مشتریان از ویترین ها متوجه می شوند که آیا اجناس موجود در فروشگاه به درد آن ها می خورند یا خیر. همان طور که می دانید، مشتری ها بر مبنای اجناسی که شما پشت ویترین مغازه خود قرار می دهید، اقدام به انتخاب کالای مد نظر خود نموده و در رابطه با کیفیت و سطح کالاهای فروشگاه شما تصمیم می گیرند.

با توجه به مطالبی که ذکر شد، بهتر است نسبت به سلیقه مخاطبین خود و آن چیزی که مراجعه کنندگان مغازه شما به دنبالش می باشند، آگاهی کاملی کسب کنید تا بتوانید با طراحی ویترین مغازه خود به بهترین شکل ممکن، حداکثر سود را نصیب خود نمایید.

به این منظور، اگر مایل هستید یک ویترین خاص، شیک و در عین حال، دارای چیدمان اصولی و مناسب داشته باشید، باید از ایده های منحصر به فرد و مبتکرانه در طراحی آن استفاده کنید تا قادر باشید وجه تمایزی بین فروشگاه خود و دیگر فروشگاه ها ایجاد نمایید. این موضوع در رابطه با طراحی داخلی نیز صدق می کند و ایده ای که سبب متمایز شدن فروشگاه شما از دیگر فروشگاه ها گردد، می تواند برگ برنده شما باشد.

جهت حرکت در طراحی داخلی فضاهای تجاری

سیستم های مسیریابی در فضاهای تجاری باید منطقی باشد. زمانی که از منطقی بودن در طراحی داخلی فضاهای تجاری صحبت به میان می آوریم، تاکیدمان بر این است که همه مراحل و گام هایی که در این مسیر برداشته می شوند، باید بر اساس علم و با منطق و دلیل صورت بگیرند.

توجه به جهت ها از نکات علمی مهمی است که باید در طراحی داخلی فضاهای تجاری به آن توجه شود. پژوهش های علمی نشان داده است که اکثر افراد در زمانی که به فضای یک فروشگاه وارد می شوند، در آستانه ورود به صورت ناخودآگاه به سمت راست رفته و به سراغ اجناسی می روند که در سمت راست آن ها چیده شده اند.

نکته بسیار مهمی است که با تکیه بر آن می توان نتیجه گرفت که باید بهترین و پر فروش ترین اجناس را در سمت راست درب ورودی مغازه جای داد.

این باعث می شود افراد به محض ورود به فضا، متوجه این اجناس شوند.

اگر فروشگاه شما بزرگ است، سعی کنید مسیری تعیین کنید که مشتری ها از طریق آن به همه اجناس و کالاهای موجود در فضا اشراف پیدا کرده و از آن ها دیدن نمایند. این باعث می شود هیچ کالایی از دید مشتریان پنهان نماند.